§1 DEFINICJE

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Użytkownik może założyć w Sklepie swój indywidulany profil, który następny używany będzie do dokonywania zakupów w Sklepie.

Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.

Sklep – zbiór stron internetowych i narzędzi informatycznych (serwis internetowy) zarządzanych przez Sprzedawcę i pozwalających Użytkownikowi na zawieranie Umów sprzedaży lub Umów o świadczenie usług, dostępny pod adresem centrumupiekszaniatwarzy.pl

Sprzedawca – Piotr Frydrych, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Frydrych, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5252359192, adres ul. Giełdowa 4c/23, 01-211, Warszawa.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta w Sklepie na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem, której przedmiotem jest sprzedaż na rzecz Użytkownika.

Umowa o świadczenie usług – umowa zawarta w Sklepie na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem, której przedmiotem jest świadczenie przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego usług np. prowadzenia konta.

Użytkownik – każda osoba, odwiedzająca lub korzystająca z usług Sklepu.

§2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres e-mail: kontakt@hamakspa.pl
Telefon: 509 116 028
Adres pocztowy: ul. Giełdowa 4c/23, 01-211, Warszawa

 §3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

 §4 KONTO

1. W celu dokonywania zakupów w sklepie, Użytkownik musi wypełnić formularz rejestracji konta w Sklepie. Założenie i prowadzenie konta jest nieodpłatne.
2. Przy zakładaniu konta Użytkownik zostanie poproszony o podanie:
   • imienia i nazwiska,
   • adresu e-mail,
   • telefonu,
   • adresu zamieszkania/do korespondencji.

   Opcjonalnie, Użytkownik może podać również następujące dane:

   • nazwę firmy,
   • NIP
3. Każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
4. W przypadku dezaktualizacji jakichkolwiek danych podanych w formularzu rejestracyjnym, Użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować je, korzystając z formularzy dostępnych w odpowiedniej zakładce Konta.
5. W celu usunięcia konta należy wysłać email z prośbą o usunięcie konta pod adres podany w §2 Regulaminu.
6. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa przy korzystaniu z Serwisu, w szczególności przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zmianami) oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zmianami) („Prawo Autorskie”).

§5 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Użytkownik, przeglądając strony Sklepu, prezentujące produkty, ma możliwość zapoznania się z ich opisem, cechami, parametrami technicznymi oraz ceną. Sprzedawca zobowiązuje się do prezentowania na powyższych stronach jasnych i rzetelnych informacji umożliwiających Użytkownikowi zapoznanie się z jego ofertą.
2. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik umieszcza w Koszyku wybrany przez siebie produkt lub produkty, które zamierza nabyć. Podczas wyboru produktów Użytkownik może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez dodawanie do koszyka kolejnych produktów lub usuwanie ich z koszyka.
3. Po ostatecznym przejściu do koszyka, Użytkownik potwierdza swój wybór i zostaje przekierowany do wyboru płatności. Płatności za wybrane produkty można dokonać są za pomocą narzędzi płatniczych udostępnianych w Sklepie:
   • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   • poprzez system płatności elektronicznych PayU.

Po wyborze sposobu płatności za zamawiany produkt, Użytkownik może zostać przekierowany poza Sklep w celu dokonania płatności.

4. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów.
5. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma na podany przez niego adres e-mail wiadomość informującą o przyjęciu Zamówienia do realizacji, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży zamawianego produktu (dalej: „Umowa Sprzedaży”).
6. Zamówienie jest realizowane niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedającego od Podmiotu świadczącego usługę płatniczą informacji o dokonaniu płatności przez Użytkownika.

§6 OCHRONA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Wszelkie produkty oferowane lub udostępniane za pośrednictwem Sklepu stanowią przedmiot ochrony zgodnie z prawem autorskim.

§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Użytkownik ma prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia.
2. Odstąpienie następuje na podstawie oświadczenia Użytkownika, złożonego w formie zasadniczo zbieżnej ze wzorem, stanowiącym załącznik do Regulaminu, doręczonego Sprzedawcy na adres e-mail lub pocztowy wskazany w §2 Regulaminu.
3. Sprzedawca niezwłocznie przesyła Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji w Serwisie.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Użytkownika, Umowę uważa się za niezawartą.
5. W ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Użytkownika o odstąpieniu od Umowy Sprzedawca zwróci Użytkownikowi wszystkie dokonane przez niego płatności.

§8 REKLAMACJE

1. Użytkownik może kierować reklamacje drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w §2 Regulaminu.
2. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. O odmowie uwzględnienia reklamacji i jej powodach Sprzedawca poinformuje Użytkownika wysyłając wiadomość na adres e-mail Użytkownika podany podczas Rejestracji lub w toku składania reklamacji. Jeśli Usługodawca nie odniesie się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, uważa się, że reklamacja została uznana za uzasadnioną.

§9 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera Polityka Prywatności.

§10 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
3. W przypadku ewentualnego sporu z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(miejscowość, data)

Piotr Frydrych

Giełdowa 4c/23, 01-211, Warszawa
lub na adres e-mail kontakt@hamakspa.pl

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Ja, (*imię i nazwisko), niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży nazwa produktu zawartej w dniu (*dzień zawarcia umowy).

(*imię i nazwisko Użytkownika)

§1 Postanowienia ogólne

1. Program „Mam, bo DBAM 2026 – Twarz & Ciało” jest rocznym programem pielęgnacyjno-wellbeingowym realizowanym w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Program obowiązuje przez okres 12 kolejnych miesięcy, liczonych od daty pierwszej wizyty w styczniu 2026 roku.
3. Program ma charakter limitowany – liczba miejsc ustalana jest organizacyjnie przez Hamak SPA Chill&Beauty i nie podlega zwiększeniu ani negocjacjom.

§2 Zakres programu

1. Program obejmuje 12 wizyt realizowanych w systemie jednej wizyty miesięcznie.
2. Każda wizyta obejmuje:
   • zabieg pielęgnacyjny na twarz do wartości 350 zł
   • endermologię antystresową lub endermologię modelującą (40 minut)
3. W przypadku wyboru droższego zabiegu na twarz, Klientka dopłaca różnicę liczoną zawsze od kwoty 350 zł, według aktualnego cennika Hamak SPA Chill&Beauty.
4. Zabiegi realizowane w ramach programu nie podlegają wymianie na inne usługi ani ekwiwalenty pieniężne.

§3 Beauty Plan

1. Każda uczestniczka programu otrzymuje indywidualnie opracowany Beauty Plan.
2. Beauty Plan określa cel pielęgnacyjny, proponowaną drogę jego realizacji oraz rekomendowane działania na poszczególnych etapach programu.
3. Beauty Plan stanowi integralną część programu i może być modyfikowany w trakcie jego trwania w uzasadnionych przypadkach.

§4 Zasady realizacji wizyt

1. Program zakłada regularność i systematyczność – wizyty przypisane są do konkretnych miesięcy.
2. Niewykorzystane wizyty nie przechodzą na kolejne miesiące.
3. Wyjątki, takie jak wcześniej zgłoszone dłuższe urlopy lub udokumentowane sytuacje losowe, mogą zostać uwzględnione indywidualnie w Beauty Planie, według decyzji Hamak SPA Chill&Beauty.
4. Indywidualne decyzje organizacyjne nie stanowią precedensu dla innych uczestniczek programu.

§5 Odwoływanie i zmiana terminów

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania lub zmiany terminu w wymaganym czasie, wizyta uznawana jest za zrealizowaną.
3. Choroby i nagłe sytuacje losowe rozpatrywane są indywidualnie, z zachowaniem zasad organizacyjnych Hamak SPA Chill&Beauty.

§6 Przekazanie wizyty innej osobie

1. Uczestniczka programu ma możliwość maksymalnie 2 razy w trakcie trwania programu przekazać pojedynczą wizytę innej osobie, przy czym sam w tym miesiącu nie korzysta z zabiegu dla siebie.
2. Przekazana wizyta może zostać zrealizowana wyłącznie przez osobę nieposiadającą aktywnego Programu Mam, bo DBAM.
3. Przekazanie wizyty:
   • dotyczy wyłącznie pojedynczej wizyty,
   • nie może być kumulowane ani przenoszone na kolejne miesiące,
   • nie podlega wymianie na inne usługi ani środki finansowe.
4. Przekazanie wizyty wymaga wcześniejszego zgłoszenia i akceptacji przez Hamak SPA Chill&Beauty.

§7 Płatności

1. Cena programu wynosi 5000 zł.
2. Dostępne formy płatności:
   • płatność jednorazowa
   • Medi Pay – odroczenie 30 dni bez kosztów
   • Medi Pay standardowy
   • płatność ratalna wewnętrzna (2–3 raty)
3. Rozpoczęcie programu następuje po zaksięgowaniu pierwszej płatności.

§8 Postanowienia końcowe

1. Program ma charakter osobisty, z zastrzeżeniem §6, i co do zasady nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
2. Zakup programu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Regulamin obowiązuje przez cały okres trwania programu.

§1. Informacje ogólne

1. Self Care ManiPé – Year Pass 2026 jest pakietem rocznym oferowanym przez Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet przeznaczony jest wyłącznie dla kobiet.
3. Pakiet obejmuje:
   • 12 zabiegów manicure hybrydowego
   • 6 zabiegów pedicure hybrydowego
   • Krem do rąk Self Care Hamak SPA, przeznaczony do pielęgnacji dłoni i stóp
4. Pakiet ma charakter imienny i nie podlega odsprzedaży, ani wymianie na inne zabiegi.

§2. Warunki zakupu i ważność

1. Zakup pakietu Self Care ManiPé – Year Pass 2026 możliwy jest do dnia 31.03.2026 r.
2. Pakiet ważny jest do dnia 31.12.2026 r.
3. Niewykorzystane zabiegi po upływie terminu ważności nie przechodzą na kolejny rok i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
4. Cena pakietu wynosi 2760 zł.
5. W ramach pakietu Klientka otrzymuje:

• • 2 pełne zabiegi gratis (1 manicure hybrydowy oraz 1 pedicure hybrydowy)
  • co oznacza, że Klientka płaci za 11 zabiegów manicure hybrydowego i 5 zabiegów pedicure hybrydowego, a korzysta łącznie z 18 zabiegów i otrzymuje w prezencie krem Self Care z linii Hamak SPA to pielęgnacji domowej dłoni i stóp. 

§3. Rezerwacje wizyt

1. Wizyty realizowane w ramach pakietu należy rezerwować:
   • poprzez Booksy
   • telefonicznie
   • osobiście w salonie Hamak SPA Chill&Beauty
2. Rezerwacja wizyty uzależniona jest od aktualnej dostępności terminów.
3.  Pakiet Self Care ManiPé – Year Pass 2026 zapewnia większą elastyczność w dostępie do terminów. W przypadku nagłych zmian planów, takich jak wcześniejszy wyjazd, posiadaczki pakietu mogą skorzystać z wydzielonej puli dodatkowych terminów, przygotowanej z myślą o sytuacjach awaryjnych.  
4. Dostępność terminów last minute nie jest gwarantowana i zależy od bieżącego obłożenia salonu.

§4. Zmiana i odwoływanie wizyt oraz elastyczność terminów

1. Pakiet Self Care ManiPé – Year Pass 2026 zapewnia Klientkom zwiększoną elastyczność w dostępie do terminów wizyt.
2. W przypadku nagłych zmian planów niezależnych od posiadacza Year Pass 2026 lub innych sytuacji losowe, posiadaczki pakietu mogą skorzystać z wydzielonej puli dodatkowych terminów, przygotowanej z myślą o sytuacjach awaryjnych, w miarę aktualnej dostępności salonu.
3. Klientka ma możliwość zmiany lub odwołania terminu wizyty najpóźniej na 24 godziny przed zaplanowaną wizytą.
4. Zmiana lub odwołanie wizyty po upływie wskazanego terminu, a także niepojawienie się na umówionej wizycie, skutkuje:
   • uznaniem wizyty za zrealizowaną
   • odliczeniem odpowiedniego zabiegu z pakietu
5. W wyjątkowych, losowych sytuacjach Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie możliwość indywidualnego rozpatrzenia sprawy

§5. Realizacja zabiegów i gwarancja ceny

1. Zabiegi w ramach pakietu wykonywane są zgodnie z obowiązującymi standardami Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet obejmuje standardowe zabiegi manicure hybrydowego oraz pedicure hybrydowego dostępne w ofercie salonu.
3. Dodatkowe usługi lub rozszerzenia zabiegów mogą być realizowane za dopłatą zgodnie z aktualnym cennikiem salonu.
4. Posiadanie pakietu Self Care ManiPé – Year Pass 2026 gwarantuje utrzymanie cen zabiegów na poziomie obowiązującym na dzień 01.01.2026 r.
5. W przypadku wzrostu cen pojedynczych zabiegów w trakcie roku 2026, Klientka korzystająca z pakietu zachowuje gwarantowane ceny wynikające z warunków zakupu pakietu, bez dodatkowych dopłat.

§6. Postanowienia końcowe

1. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Regulamin dostępny jest w salonie Hamak SPA Chill&Beauty oraz na stronie internetowej www.hamakspa.pl.
3. Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian organizacyjnych, które nie wpływają na zakres wykupionych usług.

§1 Postanowienia ogólne

1. Pakiet Eximia Slim Effect – Redukcja Obwodów jest sezonowym pakietem zabiegowym realizowanym w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet dostępny jest w sprzedaży do 31 marca 2026 roku.
3. Zabiegi w ramach pakietu mogą być realizowane do 31 grudnia 2026 roku.

§2 Zakres pakietu

1. Pakiet obejmuje 4 kompleksowe sesje zabiegowe.
2. Każda sesja obejmuje:
   • 15 minut Endermologii LPG Alliance
   • zabieg Eximia Ciało,
   • bandaże Selenia,
   • 30 minut presoterapii.
3. Wszystkie zabiegi dotyczą jednej, wcześniej ustalonej strefy ciała.

§3 Zasady realizacji

1. Zabiegi mogą być wykonywane z częstotliwością nie częściej niż raz w tygodniu.
2. Kolejność i szczegóły terapii ustalane są indywidualnie przez specjalistę Hamak SPA.
3. Zabiegi wspierające stanowią integralną część pakietu i nie podlegają wymianie na inne usługi.

§4 Odwoływanie wizyt

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 48 godziny przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania w wymaganym czasie, zabieg uznawany jest za zrealizowany.
3. Sytuacje losowe rozpatrywane są indywidualnie i nie stanowią precedensu.

§5 Płatności

1. Cena pakietu wynosi 3497 zł.
2. Pakiet podlega jednorazowej płatności lub innym formom finansowania dostępnych w Hamak SPA.

§6 Postanowienia końcowe

1. Pakiet ma charakter imienny i nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
2. Niewykorzystane zabiegi po 31 grudnia 2026 roku przepadają.
3. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§1 Postanowienia ogólne

1. Pakiet Endermologia Shape+ z Eximia  jest sezonowym pakietem zabiegowym realizowanym w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet dostępny jest w sprzedaży do 31 marca 2026 roku.
3. Zabiegi w ramach pakietu mogą być realizowane do 31 grudnia 2026 roku.

§2 Zakres pakietu

1. Pakiet obejmuje:
   • 10 zabiegów endermologii LPG Alliance (40 minut każdy)
   • 1 zabieg Eximia Ciało
2. Podczas jednego zabiegu endermologii możliwe jest opracowanie do 4 stref zabiegowych.
3. Zabiegi wykonywane są na strefy ustalone indywidualnie podczas konsultacji.

§3 Zasady realizacji

1. Częstotliwość oraz kolejność zabiegów ustalana jest indywidualnie przez specjalistę Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Proponowany schemat zabiegowy ma charakter rekomendacji i nie stanowi warunku realizacji pakietu.
3. Zabiegi wchodzące w skład pakietu nie podlegają wymianie na inne usługi ani ekwiwalenty pieniężne.

§4 Odwoływanie wizyt

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania w wymaganym czasie, zabieg uznawany jest za zrealizowany.
3. Sytuacje losowe rozpatrywane są indywidualnie i nie stanowią precedensu.

§5 Płatności

1. Cena pakietu wynosi 2500 zł.
2. Pakiet podlega jednorazowej płatności lub innym formom finansowania dostępnych w Hamak SPA Chill&Beauty.

§6 Postanowienia końcowe

1. Pakiet ma charakter imienny i nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
2. Niewykorzystane zabiegi po 31 grudnia 2026 roku przepadają.
3. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§1 Postanowienia ogólne

1. READY FOR SPRING jest sezonową ofertą zabiegową realizowaną w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Program obejmuje trzy pakiety: LIGHT, SCULPT oraz SIGNATURE.

§2 Sprzedaż i realizacja

1. Pakiety można zakupić w okresie styczeń–marzec.
2. Zabiegi w ramach READY FOR SPRING muszą zostać zrealizowane najpóźniej do pierwszego dnia wiosny, zgodnie z założeniem programu.
3. Program ma charakter czasowy – im wcześniej zostanie rozpoczęty, tym większy zakres i komfort realizacji zabiegów.
4. Niewykorzystane zabiegi po zakończeniu programu nie przechodzą na kolejne okresy i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

§3 Zakres pakietów

1. Zakres każdego pakietu (LIGHT / SCULPT / SIGNATURE) określony jest w opisie pakietu i stanowi integralną część oferty.
2. Zabiegi wchodzące w skład pakietów nie podlegają wymianie na inne usługi ani na ekwiwalent pieniężny.
3. Dobór kolejności i częstotliwości zabiegów ustalany jest indywidualnie przez specjalistę Hamak SPA.

§4 Odwoływanie i zmiana terminów

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania w wymaganym czasie, wizyta uznawana jest za zrealizowaną.
3. Sytuacje losowe mogą być rozpatrywane indywidualnie i nie stanowią precedensu.

§5 Postanowienia końcowe

1. Pakiety mają charakter imienny i nie podlegają przeniesieniu na inne osoby.
2. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie prawo do zakończenia sprzedaży pakietów przed końcem marca w przypadku wyczerpania dostępnych terminów.

1. Zakup Pakietu Zabiegów
   a. Zakup pakietu zabiegów w salonie Hamak SPA Chill&Beauty oznacza akceptację warunków niniejszego regulaminu.
   b. Ceny pakietów zabiegów są ustalane indywidualnie dla każdego klienta i mogą różnić się w zależności od rodzaju wybranego pakietu oraz dostępnych promocji.
2. Rezerwacja i Realizacja Pakietu Zabiegów
   a. W celu skorzystania z pakietu zabiegów, klient zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji wizyty.
   b. Rezerwacje można dokonać telefonicznie, mailowo lub osobiście w salonie.
   c. W przypadku nieodwołania wizyty z wyprzedzeniem co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem, salon zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za nieodwołaną wizytę. Taką wizytę salon traktuje jako wykorzystaną z pakietu zabiegów.
3. Rezygnacja z Pakietu Zabiegów
   a. W przypadku rezygnacji z pakietu zabiegów po rozpoczęciu jego realizacji, klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za już wykonane zabiegi, zgodnie z cenami standardowymi (tj. cenami obowiązującymi w danym momencie za pojedynczy zabieg).
   b. Zwrot środków następuje w wysokości różnicy pomiędzy zapłaconą kwotą za pakiet zabiegów a ceną standardową za wykonane zabiegi.
4. Zmiana Terminów i Usług w Pakiecie Zabiegów
   a. Zmiana terminu realizacji pakietu zabiegów może zostać dokonana wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą salonu.
   b. Zmiana zakresu usług w pakiecie zabiegów może wiązać się z dopłatą lub zwrotem środków, zależnie od wartości zmodyfikowanego pakietu.
5. Ważność Pakietów Zabiegów
   a. Pakiety zabiegów są ważne przez okres 6 miesięcy od daty zakupu, chyba że indywidualne ustalenia z klientem przewidują inny termin.
   b. Po upływie terminu ważności pakietu zabiegów, niewykorzystane usługi przepadają, a salon nie dokonuje zwrotów ani rekompensat za niewykorzystane zabiegi.
6. Płatności
   a. Płatność za pakiet zabiegów dokonywana jest przed jego rozpoczęciem.
   b. Salon akceptuje płatności gotówką, kartą płatniczą oraz przelewem bankowym.
7. Zwroty i Reklamacje
   a. Wszelkie reklamacje dotyczące usług wykonywanych w ramach pakietów zabiegów należy zgłaszać bezpośrednio do obsługi salonu. 
   b. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia.
   c. Reklamacje oraz wnioski o zwrot środków mogą być składane także drogą mailową na adres: kontakt@hamakspa.pl.
   d. Zwroty środków mogą być realizowane wyłącznie zgodnie z postanowieniami zawartymi w niniejszym regulaminie.
8. Postanowienia Końcowe
   a. Salon Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie prawo do zmiany cen pakietów zabiegów oraz warunków niniejszego regulaminu.
   b. Wszelkie reklamacje oraz zwroty należy zgłaszać zgodnie z powyższymi postanowieniami.