Regulaminy Promocji – Hamak SPA Warszawa

§1 DEFINICJE

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Użytkownik może założyć w Sklepie swój indywidulany profil, który następny używany będzie do dokonywania zakupów w Sklepie.

Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.

Sklep – zbiór stron internetowych i narzędzi informatycznych (serwis internetowy) zarządzanych przez Sprzedawcę i pozwalających Użytkownikowi na zawieranie Umów sprzedaży lub Umów o świadczenie usług, dostępny pod adresem centrumupiekszaniatwarzy.pl

Sprzedawca – Piotr Frydrych, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Frydrych, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5252359192, adres ul. Giełdowa 4c/23, 01-211, Warszawa.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta w Sklepie na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem, której przedmiotem jest sprzedaż na rzecz Użytkownika.

Umowa o świadczenie usług – umowa zawarta w Sklepie na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem, której przedmiotem jest świadczenie przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego usług np. prowadzenia konta.

Użytkownik – każda osoba, odwiedzająca lub korzystająca z usług Sklepu.

§2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres e-mail: [email protected]
Telefon: 509 116 028
Adres pocztowy: ul. Giełdowa 4c/23, 01-211, Warszawa

 §3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

 §4 KONTO

1. W celu dokonywania zakupów w sklepie, Użytkownik musi wypełnić formularz rejestracji konta w Sklepie. Założenie i prowadzenie konta jest nieodpłatne.
2. Przy zakładaniu konta Użytkownik zostanie poproszony o podanie:
   • imienia i nazwiska,
   • adresu e-mail,
   • telefonu,
   • adresu zamieszkania/do korespondencji.

   Opcjonalnie, Użytkownik może podać również następujące dane:

   • nazwę firmy,
   • NIP
3. Każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
4. W przypadku dezaktualizacji jakichkolwiek danych podanych w formularzu rejestracyjnym, Użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować je, korzystając z formularzy dostępnych w odpowiedniej zakładce Konta.
5. W celu usunięcia konta należy wysłać email z prośbą o usunięcie konta pod adres podany w §2 Regulaminu.
6. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa przy korzystaniu z Serwisu, w szczególności przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zmianami) oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zmianami) („Prawo Autorskie”).

§5 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Użytkownik, przeglądając strony Sklepu, prezentujące produkty, ma możliwość zapoznania się z ich opisem, cechami, parametrami technicznymi oraz ceną. Sprzedawca zobowiązuje się do prezentowania na powyższych stronach jasnych i rzetelnych informacji umożliwiających Użytkownikowi zapoznanie się z jego ofertą.
2. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik umieszcza w Koszyku wybrany przez siebie produkt lub produkty, które zamierza nabyć. Podczas wyboru produktów Użytkownik może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez dodawanie do koszyka kolejnych produktów lub usuwanie ich z koszyka.
3. Po ostatecznym przejściu do koszyka, Użytkownik potwierdza swój wybór i zostaje przekierowany do wyboru płatności. Płatności za wybrane produkty można dokonać są za pomocą narzędzi płatniczych udostępnianych w Sklepie:
   • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   • poprzez system płatności elektronicznych PayU.

Po wyborze sposobu płatności za zamawiany produkt, Użytkownik może zostać przekierowany poza Sklep w celu dokonania płatności.

4. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów.
5. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma na podany przez niego adres e-mail wiadomość informującą o przyjęciu Zamówienia do realizacji, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży zamawianego produktu (dalej: „Umowa Sprzedaży”).
6. Zamówienie jest realizowane niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedającego od Podmiotu świadczącego usługę płatniczą informacji o dokonaniu płatności przez Użytkownika.

§6 OCHRONA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Wszelkie produkty oferowane lub udostępniane za pośrednictwem Sklepu stanowią przedmiot ochrony zgodnie z prawem autorskim.

§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Użytkownik ma prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia.
2. Odstąpienie następuje na podstawie oświadczenia Użytkownika, złożonego w formie zasadniczo zbieżnej ze wzorem, stanowiącym załącznik do Regulaminu, doręczonego Sprzedawcy na adres e-mail lub pocztowy wskazany w §2 Regulaminu.
3. Sprzedawca niezwłocznie przesyła Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji w Serwisie.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Użytkownika, Umowę uważa się za niezawartą.
5. W ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Użytkownika o odstąpieniu od Umowy Sprzedawca zwróci Użytkownikowi wszystkie dokonane przez niego płatności.

§8 REKLAMACJE

1. Użytkownik może kierować reklamacje drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w §2 Regulaminu.
2. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. O odmowie uwzględnienia reklamacji i jej powodach Sprzedawca poinformuje Użytkownika wysyłając wiadomość na adres e-mail Użytkownika podany podczas Rejestracji lub w toku składania reklamacji. Jeśli Usługodawca nie odniesie się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, uważa się, że reklamacja została uznana za uzasadnioną.

§9 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera Polityka Prywatności.

§10 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
3. W przypadku ewentualnego sporu z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(miejscowość, data)

Piotr Frydrych

Giełdowa 4c/23, 01-211, Warszawa
lub na adres e-mail [email protected]

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Ja, (*imię i nazwisko), niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży nazwa produktu zawartej w dniu (*dzień zawarcia umowy).

(*imię i nazwisko Użytkownika)

§1 Postanowienia ogólne

1. Program „Mam, bo DBAM 2026 – Twarz & Ciało” jest rocznym programem pielęgnacyjno-wellbeingowym realizowanym w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Program obowiązuje przez okres 12 kolejnych miesięcy, liczonych od daty pierwszej wizyty w styczniu 2026 roku.
3. Program ma charakter limitowany – liczba miejsc ustalana jest organizacyjnie przez Hamak SPA Chill&Beauty i nie podlega zwiększeniu ani negocjacjom.

§2 Zakres programu

1. Program obejmuje 12 wizyt realizowanych w systemie jednej wizyty miesięcznie.
2. Każda wizyta obejmuje:
   • zabieg pielęgnacyjny na twarz do wartości 350 zł
   • endermologię antystresową lub endermologię modelującą (40 minut)
3. W przypadku wyboru droższego zabiegu na twarz, Klientka dopłaca różnicę liczoną zawsze od kwoty 350 zł, według aktualnego cennika Hamak SPA Chill&Beauty.
4. Zabiegi realizowane w ramach programu nie podlegają wymianie na inne usługi ani ekwiwalenty pieniężne.

§3 Beauty Plan

1. Każda uczestniczka programu otrzymuje indywidualnie opracowany Beauty Plan.
2. Beauty Plan określa cel pielęgnacyjny, proponowaną drogę jego realizacji oraz rekomendowane działania na poszczególnych etapach programu.
3. Beauty Plan stanowi integralną część programu i może być modyfikowany w trakcie jego trwania w uzasadnionych przypadkach.

§4 Zasady realizacji wizyt

1. Program zakłada regularność i systematyczność – wizyty przypisane są do konkretnych miesięcy.
2. Niewykorzystane wizyty nie przechodzą na kolejne miesiące.
3. Wyjątki, takie jak wcześniej zgłoszone dłuższe urlopy lub udokumentowane sytuacje losowe, mogą zostać uwzględnione indywidualnie w Beauty Planie, według decyzji Hamak SPA Chill&Beauty.
4. Indywidualne decyzje organizacyjne nie stanowią precedensu dla innych uczestniczek programu.

§5 Odwoływanie i zmiana terminów

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania lub zmiany terminu w wymaganym czasie, wizyta uznawana jest za zrealizowaną.
3. Choroby i nagłe sytuacje losowe rozpatrywane są indywidualnie, z zachowaniem zasad organizacyjnych Hamak SPA Chill&Beauty.

§6 Przekazanie wizyty innej osobie

1. Uczestniczka programu ma możliwość maksymalnie 2 razy w trakcie trwania programu przekazać pojedynczą wizytę innej osobie, przy czym sam w tym miesiącu nie korzysta z zabiegu dla siebie.
2. Przekazana wizyta może zostać zrealizowana wyłącznie przez osobę nieposiadającą aktywnego Programu Mam, bo DBAM.
3. Przekazanie wizyty:
   • dotyczy wyłącznie pojedynczej wizyty,
   • nie może być kumulowane ani przenoszone na kolejne miesiące,
   • nie podlega wymianie na inne usługi ani środki finansowe.
4. Przekazanie wizyty wymaga wcześniejszego zgłoszenia i akceptacji przez Hamak SPA Chill&Beauty.

§7 Płatności

1. Cena programu wynosi 5000 zł.
2. Dostępne formy płatności:
   • płatność jednorazowa
   • Medi Pay – odroczenie 30 dni bez kosztów
   • Medi Pay standardowy
   • płatność ratalna wewnętrzna (2–3 raty)
3. Rozpoczęcie programu następuje po zaksięgowaniu pierwszej płatności.

§8 Postanowienia końcowe

1. Program ma charakter osobisty, z zastrzeżeniem §6, i co do zasady nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
2. Zakup programu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Regulamin obowiązuje przez cały okres trwania programu.

§1. Informacje ogólne

1. Self Care ManiPé – Year Pass 2026 jest pakietem rocznym oferowanym przez Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet przeznaczony jest wyłącznie dla kobiet.
3. Pakiet obejmuje:
   • 12 zabiegów manicure hybrydowego
   • 6 zabiegów pedicure hybrydowego
   • Krem do rąk Self Care Hamak SPA, przeznaczony do pielęgnacji dłoni i stóp
4. Pakiet ma charakter imienny i nie podlega odsprzedaży, ani wymianie na inne zabiegi.

§2. Warunki zakupu i ważność

1. Zakup pakietu Self Care ManiPé – Year Pass 2026 możliwy jest do dnia 31.03.2026 r.
2. Pakiet ważny jest do dnia 31.12.2026 r.
3. Niewykorzystane zabiegi po upływie terminu ważności nie przechodzą na kolejny rok i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
4. Cena pakietu wynosi 2760 zł.
5. W ramach pakietu Klientka otrzymuje:

• • 2 pełne zabiegi gratis (1 manicure hybrydowy oraz 1 pedicure hybrydowy)
  • co oznacza, że Klientka płaci za 11 zabiegów manicure hybrydowego i 5 zabiegów pedicure hybrydowego, a korzysta łącznie z 18 zabiegów i otrzymuje w prezencie krem Self Care z linii Hamak SPA to pielęgnacji domowej dłoni i stóp. 

§3. Rezerwacje wizyt

1. Wizyty realizowane w ramach pakietu należy rezerwować:
   • poprzez Booksy
   • telefonicznie
   • osobiście w salonie Hamak SPA Chill&Beauty
2. Rezerwacja wizyty uzależniona jest od aktualnej dostępności terminów.
3.  Pakiet Self Care ManiPé – Year Pass 2026 zapewnia większą elastyczność w dostępie do terminów. W przypadku nagłych zmian planów, takich jak wcześniejszy wyjazd, posiadaczki pakietu mogą skorzystać z wydzielonej puli dodatkowych terminów, przygotowanej z myślą o sytuacjach awaryjnych.  
4. Dostępność terminów last minute nie jest gwarantowana i zależy od bieżącego obłożenia salonu.

§4. Zmiana i odwoływanie wizyt oraz elastyczność terminów

1. Pakiet Self Care ManiPé – Year Pass 2026 zapewnia Klientkom zwiększoną elastyczność w dostępie do terminów wizyt.
2. W przypadku nagłych zmian planów niezależnych od posiadacza Year Pass 2026 lub innych sytuacji losowe, posiadaczki pakietu mogą skorzystać z wydzielonej puli dodatkowych terminów, przygotowanej z myślą o sytuacjach awaryjnych, w miarę aktualnej dostępności salonu.
3. Klientka ma możliwość zmiany lub odwołania terminu wizyty najpóźniej na 24 godziny przed zaplanowaną wizytą.
4. Zmiana lub odwołanie wizyty po upływie wskazanego terminu, a także niepojawienie się na umówionej wizycie, skutkuje:
   • uznaniem wizyty za zrealizowaną
   • odliczeniem odpowiedniego zabiegu z pakietu
5. W wyjątkowych, losowych sytuacjach Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie możliwość indywidualnego rozpatrzenia sprawy

§5. Realizacja zabiegów i gwarancja ceny

1. Zabiegi w ramach pakietu wykonywane są zgodnie z obowiązującymi standardami Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet obejmuje standardowe zabiegi manicure hybrydowego oraz pedicure hybrydowego dostępne w ofercie salonu.
3. Dodatkowe usługi lub rozszerzenia zabiegów mogą być realizowane za dopłatą zgodnie z aktualnym cennikiem salonu.
4. Posiadanie pakietu Self Care ManiPé – Year Pass 2026 gwarantuje utrzymanie cen zabiegów na poziomie obowiązującym na dzień 01.01.2026 r.
5. W przypadku wzrostu cen pojedynczych zabiegów w trakcie roku 2026, Klientka korzystająca z pakietu zachowuje gwarantowane ceny wynikające z warunków zakupu pakietu, bez dodatkowych dopłat.

§6. Postanowienia końcowe

1. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Regulamin dostępny jest w salonie Hamak SPA Chill&Beauty oraz na stronie internetowej www.hamakspa.pl.
3. Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian organizacyjnych, które nie wpływają na zakres wykupionych usług.

§1 Postanowienia ogólne

1. Pakiet Eximia Slim Effect – Redukcja Obwodów jest sezonowym pakietem zabiegowym realizowanym w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet dostępny jest w sprzedaży do 31 marca 2026 roku.
3. Zabiegi w ramach pakietu mogą być realizowane do 31 grudnia 2026 roku.

§2 Zakres pakietu

1. Pakiet obejmuje 4 kompleksowe sesje zabiegowe.
2. Każda sesja obejmuje:
   • 15 minut Endermologii LPG Alliance
   • zabieg Eximia Ciało,
   • bandaże Selenia,
   • 30 minut presoterapii.
3. Wszystkie zabiegi dotyczą jednej, wcześniej ustalonej strefy ciała.

§3 Zasady realizacji

1. Zabiegi mogą być wykonywane z częstotliwością nie częściej niż raz w tygodniu.
2. Kolejność i szczegóły terapii ustalane są indywidualnie przez specjalistę Hamak SPA.
3. Zabiegi wspierające stanowią integralną część pakietu i nie podlegają wymianie na inne usługi.

§4 Odwoływanie wizyt

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 48 godziny przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania w wymaganym czasie, zabieg uznawany jest za zrealizowany.
3. Sytuacje losowe rozpatrywane są indywidualnie i nie stanowią precedensu.

§5 Płatności

1. Cena pakietu wynosi 3497 zł.
2. Pakiet podlega jednorazowej płatności lub innym formom finansowania dostępnych w Hamak SPA.

§6 Postanowienia końcowe

1. Pakiet ma charakter imienny i nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
2. Niewykorzystane zabiegi po 31 grudnia 2026 roku przepadają.
3. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§1 Postanowienia ogólne

1. Pakiet Endermologia Shape+ z Eximia  jest sezonowym pakietem zabiegowym realizowanym w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Pakiet dostępny jest w sprzedaży do 31 marca 2026 roku.
3. Zabiegi w ramach pakietu mogą być realizowane do 31 grudnia 2026 roku.

§2 Zakres pakietu

1. Pakiet obejmuje:
   • 10 zabiegów endermologii LPG Alliance (40 minut każdy)
   • 1 zabieg Eximia Ciało
2. Podczas jednego zabiegu endermologii możliwe jest opracowanie do 4 stref zabiegowych.
3. Zabiegi wykonywane są na strefy ustalone indywidualnie podczas konsultacji.

§3 Zasady realizacji

1. Częstotliwość oraz kolejność zabiegów ustalana jest indywidualnie przez specjalistę Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Proponowany schemat zabiegowy ma charakter rekomendacji i nie stanowi warunku realizacji pakietu.
3. Zabiegi wchodzące w skład pakietu nie podlegają wymianie na inne usługi ani ekwiwalenty pieniężne.

§4 Odwoływanie wizyt

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania w wymaganym czasie, zabieg uznawany jest za zrealizowany.
3. Sytuacje losowe rozpatrywane są indywidualnie i nie stanowią precedensu.

§5 Płatności

1. Cena pakietu wynosi 2500 zł.
2. Pakiet podlega jednorazowej płatności lub innym formom finansowania dostępnych w Hamak SPA Chill&Beauty.

§6 Postanowienia końcowe

1. Pakiet ma charakter imienny i nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
2. Niewykorzystane zabiegi po 31 grudnia 2026 roku przepadają.
3. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§1 Postanowienia ogólne

1. READY FOR SPRING jest sezonową ofertą zabiegową realizowaną w Hamak SPA Chill&Beauty.
2. Program obejmuje trzy pakiety: LIGHT, SCULPT oraz SIGNATURE.

§2 Sprzedaż i realizacja

1. Pakiety można zakupić w okresie styczeń–marzec.
2. Zabiegi w ramach READY FOR SPRING muszą zostać zrealizowane najpóźniej do pierwszego dnia wiosny, zgodnie z założeniem programu.
3. Program ma charakter czasowy – im wcześniej zostanie rozpoczęty, tym większy zakres i komfort realizacji zabiegów.
4. Niewykorzystane zabiegi po zakończeniu programu nie przechodzą na kolejne okresy i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

§3 Zakres pakietów

1. Zakres każdego pakietu (LIGHT / SCULPT / SIGNATURE) określony jest w opisie pakietu i stanowi integralną część oferty.
2. Zabiegi wchodzące w skład pakietów nie podlegają wymianie na inne usługi ani na ekwiwalent pieniężny.
3. Dobór kolejności i częstotliwości zabiegów ustalany jest indywidualnie przez specjalistę Hamak SPA.

§4 Odwoływanie i zmiana terminów

1. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty możliwa jest najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.
2. W przypadku braku odwołania w wymaganym czasie, wizyta uznawana jest za zrealizowaną.
3. Sytuacje losowe mogą być rozpatrywane indywidualnie i nie stanowią precedensu.

§5 Postanowienia końcowe

1. Pakiety mają charakter imienny i nie podlegają przeniesieniu na inne osoby.
2. Zakup pakietu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie prawo do zakończenia sprzedaży pakietów przed końcem marca w przypadku wyczerpania dostępnych terminów.

1. Zakup Pakietu Zabiegów
   a. Zakup pakietu zabiegów w salonie Hamak SPA Chill&Beauty oznacza akceptację warunków niniejszego regulaminu.
   b. Ceny pakietów zabiegów są ustalane indywidualnie dla każdego klienta i mogą różnić się w zależności od rodzaju wybranego pakietu oraz dostępnych promocji.
2. Rezerwacja i Realizacja Pakietu Zabiegów
   a. W celu skorzystania z pakietu zabiegów, klient zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji wizyty.
   b. Rezerwacje można dokonać telefonicznie, mailowo lub osobiście w salonie.
   c. W przypadku nieodwołania wizyty z wyprzedzeniem co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem, salon zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za nieodwołaną wizytę. Taką wizytę salon traktuje jako wykorzystaną z pakietu zabiegów.
3. Rezygnacja z Pakietu Zabiegów
   a. W przypadku rezygnacji z pakietu zabiegów po rozpoczęciu jego realizacji, klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za już wykonane zabiegi, zgodnie z cenami standardowymi (tj. cenami obowiązującymi w danym momencie za pojedynczy zabieg).
   b. Zwrot środków następuje w wysokości różnicy pomiędzy zapłaconą kwotą za pakiet zabiegów a ceną standardową za wykonane zabiegi.
4. Zmiana Terminów i Usług w Pakiecie Zabiegów
   a. Zmiana terminu realizacji pakietu zabiegów może zostać dokonana wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą salonu.
   b. Zmiana zakresu usług w pakiecie zabiegów może wiązać się z dopłatą lub zwrotem środków, zależnie od wartości zmodyfikowanego pakietu.
5. Ważność Pakietów Zabiegów
   a. Pakiety zabiegów są ważne przez okres 6 miesięcy od daty zakupu, chyba że indywidualne ustalenia z klientem przewidują inny termin.
   b. Po upływie terminu ważności pakietu zabiegów, niewykorzystane usługi przepadają, a salon nie dokonuje zwrotów ani rekompensat za niewykorzystane zabiegi.
6. Płatności
   a. Płatność za pakiet zabiegów dokonywana jest przed jego rozpoczęciem.
   b. Salon akceptuje płatności gotówką, kartą płatniczą oraz przelewem bankowym.
7. Zwroty i Reklamacje
   a. Wszelkie reklamacje dotyczące usług wykonywanych w ramach pakietów zabiegów należy zgłaszać bezpośrednio do obsługi salonu. 
   b. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia.
   c. Reklamacje oraz wnioski o zwrot środków mogą być składane także drogą mailową na adres: [email protected].
   d. Zwroty środków mogą być realizowane wyłącznie zgodnie z postanowieniami zawartymi w niniejszym regulaminie.
8. Postanowienia Końcowe
   a. Salon Hamak SPA Chill&Beauty zastrzega sobie prawo do zmiany cen pakietów zabiegów oraz warunków niniejszego regulaminu.
   b. Wszelkie reklamacje oraz zwroty należy zgłaszać zgodnie z powyższymi postanowieniami.

Postanowienia ogólne.

1. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji „Program Rekomendacyjny Hamak Spa” (dalej „Promocja”), organizowanej przez Hamak Spa z siedzibą przy ulicy Giełdowej 4c/23, 01-211 Warszawa. Numer NIP 5342319575, REGON 360038647, zwanej dalej Organizatorem.
2. Promocja ma na celu docenianie klientów Hamak Spa za rekomendowanie usług salonu nowym klientom.
3. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne i bezpłatne.
4. Promocja trwa od dnia 4 listopada 2025 roku do czasu odwołania lub zmiany regulaminu przez Organizatora.

Zasady uczestnictwa.

1. Uczestnikiem Promocji może być każda osoba fizyczna, która korzystała z usług Hamak Spa i poleci salon nowemu klientowi.
2. Nowy klient musi przy rezerwacji lub w trakcie wizyty poinformować personel, że został polecony przez konkretnego Uczestnika, wręczając pracownikowi voucher z imieniem i nazwiskiem osoby polecającej.
3. Za każdą skuteczną rekomendację (tj. Sytuację, gdy nowy klient skorzysta z płatnej usługi Hamak Spa) Uczestnik otrzymuje nagrodę zgodnie z punktem 3 regulaminu.
4. Rekomendacje są sumowane i przypisywane do danego Uczestnika przez personel Hamak Spa.
5. Nowym klientem w rozumieniu niniejszego regulaminu jest osoba, która nigdy wcześniej nie skorzystała z żadnej płatnej usługi w salonie Hamak Spa. Rekomendacja dotycząca osoby, która w przeszłości była już klientką salonu, nie uprawnia do przyznania nagrody ani rabatu.

Nagrody za poszczególne Programy Rekomendacyjne:

Piękno z polecenia.

• Za jedną skuteczną rekomendację Uczestnik otrzymuje pełnowartościowy krem do rąk marki Hamak Spa 50ml o wartości 59zł.
• Za trzy skuteczne rekomendacje Uczestnik otrzymuje zabieg Endermologii LPG Alliance – protokół antystres oraz peeling całego ciała w strefie Spa.
• Za pięć skutecznych rekomendacji Uczestnik otrzymuje pełnowartościowy zabieg na twarz innowacyjnym laserem wolumetrycznym Red Touch Pro.    

Każda osoba, która przyjdzie do nas z Twojego polecenia, otrzyma 10% zniżki na dowolnie wybrany zabieg w naszym Salonie. 

Gładka Promocja.

• Za trzy skuteczne rekomendacje (czyli gdy trzy osoby zaproszone przez Ciebie wykonają zabieg depilacji laserowej w Hamak Spa)
• Ty otrzymujesz GRATIS jeden zabieg depilacji laserowej przy użyciu lasera diodowego LightSheer Desire wybranej przez Ciebie strefy. To nie wszystko! Każda zaproszona przez Ciebie osoba otrzymuje 10% zniżki na swój pierwszy zabieg depilacji laserowej!

Modeluj z klasą.

• Za trzy skuteczne rekomendacje zabiegów Eximia Titanium (wyszczuplanie lub ujędrnianie) otrzymasz GRATIS jeden zabieg Eximia Titanium wyszczuplający lub ujędrniający na wybraną strefę.
• Każda osoba, ktora zapisze się z Twojego polecenia na pełnopłatny zabieg Eximia Titanium, otrzyma zabieg endermologii LPG Alliance całkowicie za darmo.

Dotyk Ukojenia. 

• Za pięć skutecznych rekomendacji zabiegów ze Strefy Spa w naszym salonie Otrzymujesz GRATIS  60 minutowy masaż relaksacyjny całego ciała.
• Nowa osoba, która przyjdzie z Twojego polecenia, otrzyma 20% rabatu na dowolny zabieg ze strefy SPA 

Sekret Pięknych Dłoni. 

• Za pięć skutecznych rekomendacji manicure lub pedicure otrzymujesz od nas jeden z tych zabiegów w prezencie.
• Nowa osoba, która zapisze się do nas na zabieg pięlegnacyjny stóp lub dłoni, otrzyma 20% rabat na wybrany zabieg (manicure lub pedicure). 

Najważniejsze zasady.

1. Nagrody nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny ani inne świadczenia.
2. Nagrody można odebrać w recepcji salonu po potwierdzeniu liczby zrealizowanych rekomendacji i weryfikacji dokonanej przez pracownika Hamak Spa.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfukacji autentyczności rekomendacji i odmowy przyznania nagrody w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do jej prawdziwości. 
4. W przypadku wskazania przez nowego klienta więcej niż jednego polecającego, decydująca jest pierwsza osoba wskazana podczas rezerwacji lub wizyty. 
5. Uczestnik może brać udział w więcej niż jednym programie rekomendacyjnym, o ile spełnia warunki każdego z nich osobno.
6. Rekomendacje nie sumują się pomiędzy różnymi programami. 

Czas trwania Promocji.

1. Promocja obowiązuje do czasu zmiany lub zakończeniu przez Organizatora.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Promocji, w tym rodzaju nagród, sposobu przyznawania lub zakończenia Promocji w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.
3. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia w salonie Hamak Spa oraz/lub na stronie internetowej hamakspa.pl 
4. O wszelkich zmianach Uczestnicy Promocji zostaną poinformowani  również drogą mailową. 
5. Zmiana lub zakończenie Promocji nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestników do dnia ogłoszenia zmian. 

Postanowienia końcowe.

1. Udział w Promocji jest równoznaczny z akceptacją regulaminu.
2. Wszelkie spory wynikłe z tytułu uczestnictwa w Promocji będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
3. Regulamin Promocji jest dostępny do wglądu w siedzibie salonu Hamak Spa oraz na stronie internetowej hamakspa.pl

Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Hamak SPA. Dane przetwarzane są w celu realizacji Promocji, zgodnie z art.6 ust.1 lit.b RODO. Uczestnik ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

1. Postanowienia ogólne
2. Cel i zakres zbierania danych
3. Podstawa przetwarzania danych
4. Prawo kontroli, dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania
5. Pliki „Cookies”
6. Przetwarzanie danych z formularzy kontaktowych (Pop-up)
7. Postanowienia końcowe

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.hamakspa.pl jest Kamila Wrzodak-Frydrych, adres ul. Giełdowa 4C/23, 01-211 Warszawa, NIP 5342319575, REGON 360038647, dalej „Administrator”, będący/a jednocześnie Usługodawcą.
2. Dane osobowe Usługobiorcy są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 1000), Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
   1. przetwarzane zgodnie z prawem,
   2. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
   3. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

1. Dane osobowe Usługobiorców, zbierane przez Administratora, są wykorzystywane do:
   kontaktowania się z usługobiorcą (klientem)
   celów informacyjnych oraz innych czynności związanych z aktywnością Usługobiorcy na stronie internetowej www.hamakspa.pl
   celów marketingowych (Newsletter)
2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Usługobiorców:
   1. Imię i nazwisko,
   2. Adres e-mail,
   3. Numer telefonu,
   4. NIP.
3. Administrator może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną (dane eksploatacyjne):
   1. Oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Usługobiorca.
   2. Informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania przez Usługobiorcę z usługi świadczonej drogą elektroniczną.
   3. Informacje o skorzystaniu przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną.
4. Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 2 jest niezbędne do świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną w ramach strony internetowej.

PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

1. Korzystanie ze strony oraz zawieranie umów o świadczenie usług drogą elektroniczną za jej pośrednictwem, z czym wiąże się konieczność podania danych osobowych, jest całkowicie dobrowolne. Osoba, której dane dotyczą, samodzielnie decyduje czy chce rozpocząć korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę zgodnie z Regulaminem.
2. Zgodnie z art. 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. przetwarzanie danych jest dopuszczalne m.in., gdy:
   1. osoba, której dane dotyczą, wyrazi na to zgodę,
   2. jest to konieczne do realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą.
3. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się zawsze w ramach podstaw dopuszczalności ich przetwarzania wymienionych w pkt 2. Przetwarzanie danych będzie miało związek z realizacją umowy lub konieczności podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (pkt 2 lit. b).

PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA

1. Usługobiorca ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
2. Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
3. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt. 1 i 2 można korzystać poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na adres: [email protected]

PLIKI „COOKIES”

1. Strona internetowa Usługodawcy używa plików „cookies”. Brak zmiany po stronie Usługobiorcy ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
2. Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności tych wymagających autoryzacji.
3. W ramach strony internetowej stosowane są rodzaje:
   – analityczne
   1. „Cookies” „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Usługobiorcy w zakresie zawartości strony internetowej, lepiej zorganizować jego układ. “Analityczne” „cookies” gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Usługobiorców, typie strony, z jakiej Usługobiorca został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Usługobiorcy na stronie. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony internetowej.
4. Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

PRZETWARZANIE DANYCH Z FORMULARZY KONTAKTOWYCH (POP-UP)

1. Cel przetwarzania: Dane osobowe (imię oraz numer telefonu) podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym na naszej stronie internetowej są przetwarzane w celu nawiązania kontaktu telefonicznego, przeprowadzenia wstępnej konsultacji oraz przedstawienia oferty salonu, zgodnie z prośbą Użytkowniczki.
2. Podstawa prawna: Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez wyraźne działanie potwierdzające, jakim jest wprowadzenie danych i wysłanie formularza. Dodatkowo podstawę stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z klientkami. Kontakt telefoniczny w celu przedstawienia oferty odbywa się na podstawie odrębnych przepisów, w tym ustawy Prawo telekomunikacyjne.
3. Odbiorcy danych: Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy. Należą do nich dostawcy usług IT wspierający działanie strony internetowej (w tym dostawca oprogramowania do obsługi pop-upów) oraz podmioty świadczące wsparcie techniczne i marketingowe.
4. Okres przechowywania: Dane będą przetwarzane do momentu zakończenia obsługi zgłoszenia (np. umówienia wizyty), do czasu wycofania zgody na kontakt lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
5. Prawa Użytkowniczki: Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianą) lub ograniczenia przetwarzania. Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. W przypadku uznania, że przetwarzanie narusza przepisy, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Usługodawca udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.